증상
	오류내용 : "키보드 보안 실행 중 오류가 발생했습니다. 문제를 해결하려면 '예' 를 누르십시오."

	원인
	암호화를 위한 정보를 서버로 부터 받을 수가 없습니다.

	장애 해결 방법
	1 네트워크가 이상이 없는지 체크하십시오. 2 브라우저 도우미 개체(Browser Help Oject : BHO) 항목 중 의심스러운 모듈은 "사용안함"으로 설정하십시오. 웹브라우저의 추가 기능 관리를 실행시킵니다. Internet Explorer 6.0 : [도구]-[추가 기능 관리] Internet Explorer 7.0이상 : [도구]-[인터넷옵션]-[프로그램]-[추가 기능 관리] 브라우저 도우미 개체 형식의 항목을 하나씩 "사용 안함"으로 설정합니다. 오류 사항이 개선 되지 않았을 경우 위와 같은 방법으로 다른 브라우저 도우미 개체의 설정을 변경합니다. 오류 사항이 개선 되었을 경우 이상이 없는 브라우저 도우미 개체의 설정은 원 상태로 돌려놓습니다.