AhnLab Online Security - FAQ

  症状

エラー内容 : "セキュアブラウザ実行中にエラーが発生しました。問題を解決するには [はい] をクリックしてください。"

  原因
  • 現在、このパソコンで AhnLab Online Security が正常に動作できないため実行を中止しました。
  •   障害の解決方法
    1
    正常でないファイルがインストールされました。 Internet Explorer を終了させた後、セキュアブラウザを再度実行してください。同様の障害が継続的に起きる場合、Windows を再起動し、セキュアブラウザを再度実行してください。
    2
    ウイルスやスパイウェアをスキャン後、セキュアブラウザを再度実行してください。