症状
	エラー内容 : "ファイアウォール実行中にエラーが発生しました。問題を解決するには [はい] をクリックしてください。"

	原因
	AhnLab Online Security がスキンサーバーにアクセスできない問題です。パソコンのネットワーク設定で問題が発生している可能性があります。 製品はスキンサーバー接続が可能であれば正常に動作します。

障害の解決方法

1 次のアドレスをそれぞれクリックし、ダウンロード/アクセスが可能か確認してください。 http://ahnlabdownload.nefficient.co.kr/asp/dntest/dntest.html a. 上記のアドレスをクリックした際に [AhnLab Authentication Server Connection : SUCCESS] のメッセージが表示されない場合、該当のアドレスをメモし、社内ネットワーク担当者に、上記アドレスに通信できるよう設定の変更を申し入れてください。 (もし、インターネットハブを使用している場合、ハブの設定を変更するかハブを外して試行してください) b. 正常に表示されたら、Internet Explorer メニューの [ツール]-[インターネットオプション]-[詳細設定] で [プロキシ接続で HTTP 1.1 を使用する] をオンにして、再試行してください。正常にアクセスができない場合、AhnReprotを実行し生成されたファイルをアンラボカスタマーサポートセンターへ送信してください。 2 インターネットセキュリティプログラムを使用中の場合、セキュリティプログラムを中止した後再度起動してください。