症状
	エラー内容 : "エラーによりインストールできませんでした。問題を解決するために FAQにアクセスしますか?"

	原因
	ウイルスやスパイウエアに感染しているかディスク障害の疑いがあります。

	障害の解決方法 - ウイルス、スパイウエアスキャン
	1 ワクチンプログラムやアンチスパイウエアプログラムを使用中でない場合は、インストール後にスキャンしてください。 2 ワクチンプログラムやアンチスパイウエアプログラムを使用中の場合は、アップデート後にスキャンしてください。

	障害の解決方法 - ディスクスキャン
	1 Windows XP/2000 [マイ コンピュータ]-[C ドライブ]-[プロパティ]-[ツール]タブ-[エラーチェック] の [チェックする] をクリックします。 2つの項目 ([ファイル システム エラーを自動的に修復する]、[不良セクタをスキャンし、回復する]) を両方チェックして [開始] をクリックしてください。 (コンピュータを再起動しなければならないため、起動に時間がかかることがあります) 2 Windows 98/Me [スタート]-[プログラム]-[アクセサリ]-[システム ツール]-[ スキャンディスク] をクリックします。 [エラーを自動的に修復する] をチェックして、[開始] をクリックしてください (エラー自動修正の実行に時間がかかることがあります)。