症状
	エラー内容 : "エラーのためインストールできませんでした。問題を解決するために FAQ にアクセスしますか？"

	原因
	フォルダの書き込み権限がないためアップデートが中止されました。ユーザーがフォルダ権限を任意で変更したか、ウイルスやスパイウエアにより変更された可能性があります。

障害の解決方法

1 Windows XP Home セーフモードで起動してください。 (コンピュータを再起動するときに F8 を何度か押し、下の画面を表示します。 [セーフ モード] を選択し、起動メニューが出てきたら該当するWindowsを選択してください。起動に時間がかかる場合があります) [マイコンピュータ]-[Cドライブ] の Program Files フォルダ上でマウスを右クリックし[プロパティ] をクリックしてください。 [セキュリティ] を選択し Everyone あるいは Administratorの 書き込み権限モードの [許可] をチェックしてください. ([拒否] はチェックを解除) [OK] をクリックして完了した後、再びサイトにアクセスしてください。 2 Windows XP Professional エクスプローラ メニューで [ツール]-[フォルダオプション]-[表示] で [簡易ファイルの共有を使用する（推奨）] チェックをはずしてください。 [マイコンピュータ]-[C ドライブ] をクリックし、Program Files フォルダでマウスを右クリックし [オプション]を選択してください。 [セキュリティ] を選択し Everyoneか Administrator の書き込み権限をすべて [許可] を チェックしてください。([拒否] はチェックを解除) [OK] をクリックして完了した後、再びサイトにアクセスしてください。 3 Windows 2000 [マイコンピュータ]-[C ドライブ]を クリックして、Program Files フォルダからマウスを右クリックし [プロパティ] をクリックしてください。 [プロパティ] で [セキュリティ] を選択し、現在のログインカウントの書き込み権限をすべて [許可] に変更します。